നിയമം, ഉപദ്രവമുണ്ടാക്കുന്നു
നിലവാരമില്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നത്തിന് ഒരു ക്ലെയിം എങ്ങനെ എഴുതാം
വാങ്ങൽ അപര്യാപ്തമായ ഗുണനിലവാരമുള്ളപ്പോൾ കേസുകൾ ഉണ്ട്. അതുകൊണ്ട്, ഞാൻ അത് കൈമാറ്റം ചെയ്യണോ അതോ പണം തിരികെ നൽകണം. ആദ്യത്തേത്, നിലവാരമില്ലാത്ത ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിനുള്ള അവകാശവാദം എങ്ങനെ എഴുതണമെന്ന് വായിക്കുക. അഭിഭാഷകരുടെ സഹായമില്ലാതെ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാം സ്വയം ചെയ്യാൻ കഴിയും.
നിലവാരമില്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നത്തിന് ഒരു ക്ലെയിം എങ്ങനെ എഴുതാം : സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ്
നിങ്ങൾക്ക് ആപ്ലിക്കേഷൻ ഏതെങ്കിലും രൂപത്തിൽ എഴുതാം. പക്ഷേ നിർബന്ധമായും നിർദ്ദേശിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ ഉണ്ട്:
- കുറഞ്ഞ നിലവാരത്തിലുള്ള സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന കടയുടെ ഡയറക്ടർക്ക് അവകാശവാദം ഉന്നയിക്കണം. വളരെ നല്ലത്, ഇതാണ് ഇന്റെർനെറ്റിലും ഇനീഷ്യന്റേത്. എന്നാൽ മാനേജറിന്റെ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് അറിയില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഇങ്ങനെ എഴുതണം: "സ്റ്റോർ ഓഫ് ദി സ്റ്റോറി (സ്റ്റോർ മാനേജർ) ....". എലിപ്സിസ് എന്ന സ്ഥലത്തെ വ്യാപാര വസ്തുവിന്റെ പേര് വ്യക്തമാക്കുക.
- ആപ്ലിക്കേഷന്റെ മുകളിൽ വലത് കോണിലാണ്, നിങ്ങളുടെ പേര് സൂചകം, വീടിന്റെ വിലാസം, ടെലിഫോൺ നമ്പർ എന്നിവ സൂചിപ്പിക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം വിവരിക്കുക. ചുരുക്കത്തിൽ വ്യക്തമാക്കുക: എത്ര തുകയാണ് ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയത്, ഉത്പന്നത്തിൻറെ ഗുണനിലവാരം, വൈകല്യങ്ങൾ കണ്ടുപിടിച്ച നമ്പർ.
ഒരു സാധുതയുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിനുള്ള അവകാശവാദം എങ്ങനെ എഴുതാം: ഞങ്ങൾ നിയമത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നു
"ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണാവകാശം സംരക്ഷിക്കുന്നതിന്" എന്ന നിയമത്തിന്റെ 18-ാം വാല്യത്തിൽ നിന്ന് തുടർച്ചയായി നീങ്ങുക:
- ഒരു സമാന ഉൽപന്നത്തിനു പകരം ഒരു ടെസ്റ്റ് ആവശ്യപ്പെടുക (ഒരേ ബ്രാൻഡിന്റെ);
- മറ്റൊരു ബ്രാൻഡിന്റെ അതേ ഉൽപന്നത്തിന് പകരം വയ്ക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക;
- വിലയിൽ കുറവ് വരുത്തണം ഡിമാന്റ്;
- സ്റ്റോറിന്റെ ചെലവിൽ വസ്തുക്കളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ആവശ്യപ്പെടുക;
പണം മുഴുവൻ തിരിച്ചടക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുക.
സാഹചര്യം വിവരിച്ചതു പ്രകാരം, "ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള നിയമം" എന്ന നിയമത്തിലെ ആർട്ടിക്കിൾ 18 പരാമർശിച്ചുകൊണ്ട്, മുകളിൽ പറഞ്ഞ ഇനങ്ങളിൽ ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങളുടെ ആവശ്യകതകളുമായി അസംതൃപ്തിയുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ കോടതിയിൽ വിചാരണ ചെയ്യും.
നിലവാരമില്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിൽപ്പനക്കാരന് എങ്ങനെ പരാതി നൽകണം
ആപ്ലിക്കേഷൻ തയ്യാറാണ്, ഇപ്പോൾ അതിൻറെ ഒരു പകർപ്പും അതുപോലെ ഗ്യാരന്റി പ്രമാണ പരിശോധനകളുടെ പകർപ്പും നിങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കേണ്ടതാണ്. പ്രമാണങ്ങളുടെ ഒരു പാക്കേജ് (ക്ലെയിം, ചെക്കിന്റെ പകർപ്പ്, ഗ്യാരണ്ടി രേഖകൾ) എന്നിവ മാനേജർ / ഡയറക്ടർ അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാർക്ക് നൽകും. പ്രധാന കാര്യം: സ്റ്റോർ ജീവനക്കാരൻ തന്റെ ഒപ്പ്, സ്റ്റാമ്പ്, നമ്പർ എന്നിവ രണ്ടു കോപ്പുകളിൽ വിട്ടു പോരേണ്ടതാണ്.
പ്രശ്നത്തിന്റെ പരിഗണന
ചില ചരക്കുകളുടെ ഗ്രൂപ്പുകളിൽ അവലോകന കാലയളവ് 3 മുതൽ 20 ദിവസം വരെയാകാം. ഈ സ്റ്റോർ ഒരു സ്വതന്ത്ര പരിശോധന നടത്താൻ കഴിയും, അതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഒരു തീരുമാനമെടുക്കും. നിങ്ങളുടെ തെറ്റിന്റെ കാരണം ഈ ഉൽപ്പന്നം ഒരു തെറ്റായ അവസ്ഥയിലാണെന്ന് നിശ്ചയിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതിനു പണം കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നതിനോ, പണം തിരികെ നൽകുന്നതിനോ സാധ്യമല്ല, കൂടാതെ നിങ്ങൾ പരീക്ഷയ്ക്ക് പണം നൽകേണ്ടതായി വരാം.
ആപ്ലിക്കേഷൻ സ്വീകരിക്കുന്നതിന് സ്റ്റോർ സമ്മതിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഒരു അടിസ്ഥാന ഉൽപ്പന്നത്തിനായുള്ള ഒരു വാദം എഴുതുന്നതെങ്ങനെ
ക്ലെയിം സ്വീകരിക്കാൻ വിൽപനക്കാരൻ പോലും നിരസിക്കുന്നുവെന്നത് സംഭവിക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, സ്റ്റോർ വിലാസത്തിന്റെ നോട്ടീസിൽ കത്ത് (എല്ലാ പകർപ്പുകളോടൊപ്പം) അയയ്ക്കുക. അപേക്ഷ സ്വീകരിക്കുന്ന തീയതി, കത്ത് ലഭിച്ച ദിവസമായിരിക്കും.
- സ്റ്റോർ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം അവഗണിക്കാതെ തുടരുകയാണെങ്കിൽ, ഉപയോക്തൃ സംരക്ഷണ സമിതിയെ ബന്ധപ്പെടുക.
- വാങ്ങിയ ചരക്ക് അറ്റകുറ്റം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വിൽപ്പനക്കാരൻ ഒരു താൽക്കാലിക പകരം നൽകണം.
19.01.1998 ലെ പി.പി ആർ.എഫ് 55 ന്റെ പട്ടിക പ്രകാരം, ചരക്കുകളുണ്ട്, അതിന്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നന്നാക്കൽ സമയത്ത് നൽകിയിട്ടില്ല:
- മോട്ടോർ വാഹനങ്ങളും മോട്ടോർ വാഹനങ്ങൾ, വീൽചെയറുകൾ;
- വൈദ്യുത ഉപകരണങ്ങൾ, മുടി കയ്യാൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന വൈദ്യ ഉപകരണങ്ങൾ, ഉപാധികൾ, ചൂട് ചികിത്സയ്ക്കായി ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള വസ്തുക്കൾ എന്നിവ;
- ആയുധങ്ങൾ.
Similar articles
Trending Now