സ്വീകരണം - ഈ ആദ്യ ടൂറിസ്റ്റ് സഹായികളും ആണ്.

ഓരോ ഹോട്ടൽ, ഹോട്ടൽ പ്രവൃത്തി ഏകോപിപ്പിക്കുകയും ഒരു വകുപ്പ് അവിടെ വാടക വീട് ആണ്. അതിന്റെ ദൗത്യം താമസം അവരുടെ സമയത്ത് താമസ ഗസ്റ്റ് സേവനങ്ങൾ സ്വാഗതം, ആണ്. സ്വീകരണം - ഈ ഹോട്ടലിൽ ആൽ, ഞങ്ങൾ അഭിമുഖീകരിച്ചില്ലെങ്കിൽ ഏത് ആദ്യ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകം ആണ്. ൽ സോവിയറ്റ് തവണ, അവിടെ വചനം, മറ്റുള്ളവരെ ഉപയോഗിച്ചിരുന്നു സമയത്ത് ആയിരുന്നു. എന്നാൽ ഇങ്ങനെ താരതമ്യം ചെയ്തു കഴിയും: സ്വീകരണം - അത് ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക്ക് തുടർന്ന്, അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ. നമ്പറുകൾ, അത് സ്വീകരണം സ്റ്റാഫ് അതിഥികൾ ഒരു, എന്തു സേവനങ്ങൾ ആർക്കൊക്കെ ഓർഡറുകൾ എത്തിച്ചേരണം അതറിയുന്ന വിതരണം. അവർ ഞങ്ങളെ താക്കോലുകൾ. വഴിയിൽ, യൂറോപ്പിന്റെയും അമേരിക്കയുടെയും ഒന്നും മെക്കാനിക്കൽ ലോക്കുകൾ ഉണ്ടോ. ഇലക്ട്രോണിക്സ് എല്ലാ പ്രവൃത്തി നിങ്ങൾ സാധ്യത ഒരു കീ കാർഡ് നൽകും.

സ്വീകരണം - ഈ ഹോട്ടലിൽ താമസിക്കുന്ന പ്രധാന അസിസ്റ്റന്റുമാർ ആണ്. ചട്ടം പോലെ, വലിയ ഹോട്ടലുകൾ നിരവധി ഭാഷകൾ സംസാരിക്കുന്ന അഡ്മിന് ഉണ്ട്, മാത്രം ഇംഗ്ലീഷ് ഒരു വേണ്ടി ഏറ്റവും. സന്ദർശകർക്കും അതിഥികളുടെ രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ടതിന്റെ രീതി അനുസരിച്ച് ഡാറ്റ ഒന്നുകിൽ ഒരു പുസ്തകം വരവ് പുറപ്പെടുന്ന എഴുതാം, അല്ലെങ്കിൽ സ്വീകരിച്ച ഒരു പ്രത്യേക പ്രോഗ്രാം നൽകിയ. അർഥം എന്താണ്? വടി പാസ്പോർട്ട് പരിശോധിക്കും, എപ്പോഴും, എന്നാൽ പലപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഒരു നിശ്ചിത തുക തടയാൻ കഴിയും. തീർച്ചയായും, ഇത് എല്ലായ്പ്പോഴും സൗകര്യപ്രദമായ, നിങ്ങൾ ഒരു ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിൽ പുസ്തകം ചെയ്യാൻ മറ്റ് തീർക്കാം പ്രത്യേകിച്ച് ആണ്. എന്നാൽ ഇത്തരം അവസ്ഥ, അങ്ങനെ അത്, നിയമങ്ങൾ പാലിക്കൽ ഉറപ്പുവരുത്തുന്നു പ്രത്യേകിച്ച് ചില രാജ്യങ്ങളിൽ സ്വീകരണം, മൈഗ്രേഷൻ സേവനം അതിഥികൾക്ക് അനുവദിക്കുക അത്യാവശ്യമാണ്. ഒരു പ്രത്യേക രീതിയിൽ ജീവനക്കാരുടെ രജിസ്ട്രേഷൻ നിങ്ങൾ അധികാരികൾ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.

സാധാരണ ടൂറിസ്റ്റ് സ്വാഗതസംഘം എന്താണ്? ഇത് ആദ്യത്തെ ഏതെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ കാര്യത്തിൽ പോകാൻ സ്ഥലമാണ്. സ്വീകരണം നിരന്തരം മറ്റ് ഹോട്ടൽ വകുപ്പുകൾ (ഉദാഹരണത്തിന്, വിതരണം, അലക്കു സേവനങ്ങൾ വ്യവസ്ഥ വാടകയ്ക്ക്, ബാറുകൾ, ഭക്ഷണശാലകൾ കഫെകൾ) പ്രതിപ്രവർത്തനങ്ങളിലേർപ്പെടാറുണ്ട് ആണ്. അടിയന്തര ഉണ്ടെങ്കിൽ - ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ആംബുലൻസ് വിളിക്കൂ അത്യാവശ്യമാണ്, സേനയെ, പോലീസ് - ഈ റിസപ്ഷൻ നൽകും.

എങ്ങനെയെല്ലാം നിങ്ങൾ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർ സഹായിക്കും? ചൂടു വെള്ളം, മേക്കർ ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല ഊതപ്പെടുന്ന ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന് - അവർ മുറിയിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നമോ മല്ഫുന്ച്തിഒംസ് പ്രഖ്യാപനം നടത്തണം. അവർ പൊതു ഗതാഗത ടിക്കറ്റ് വാങ്ങാൻ എങ്ങനെ (വഴിയിൽ, പലപ്പോഴും അത് ഹോട്ടലിൽ നേരിട്ട് ചെയ്യാൻ കഴിയും) വിലകുറഞ്ഞ കോൾ ആവശ്യമായ സ്ഥലം എങ്ങനെ നിങ്ങളെ ഉപദേശിക്കാൻ ചെയ്യും. സ്വീകരണം സ്റ്റാഫ് നിങ്ങൾ എടുത്തു ട്രെയിൻ അല്ലെങ്കിൽ തലം വേണ്ടി കത്തിടപാടുകൾ, പുസ്തകം ടിക്കറ്റ് അയയ്ക്കാൻ ഒരു ടാക്സി വിളിക്കാം. കൂടാതെ, അവർ സാധാരണയായി മേഖലയിലെ നിലവിലെ സാംസ്കാരിക പരിപാടികൾ സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ നൽകാനും നഗരത്തിലെ പ്രധാന ആകർഷണങ്ങൾ അറിയുന്നു. അവരിലൂടെ നിങ്ങൾ ഒരു ടൂർ ബുക്ക് ഒരു ഗൈഡ്-ദ്വിഭാഷിയായിരുന്ന ഒപ്പമുണ്ടായിരുന്നു ക്രമീകരിക്കാനും കഴിയും.

സാധാരണയായി ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക്ക് ടെലിഫോൺ ഓപ്പറേറ്റർ, എന്നാൽ അതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രവർത്തനത്തിലൂടെ സ്വീകരണം സ്റ്റാഫ് കഴിയും. അവൻ വേണ്ടി ആന്തരിക, ബാഹ്യ കോളുകൾ സുഗമമായ നടപ്പാക്കാൻ ഉത്തരവാദിത്വം, ദീർഘദൂര അന്താരാഷ്ട്ര കോളുകൾക്ക് ഓർഡറുകൾ എടുക്കൽ, അതിഥികൾക്ക് സന്ദേശങ്ങൾ എടുക്കൽ, സേവനങ്ങള് അനുനയങ്ങൾക്കും വാസസ്ഥലങ്ങൾ വേണ്ടി "കോൾ ശത്രു" ആണ്. സ്വീകരണം സ്റ്റാഫ് പുറമേ മുറികളും ബുക്കിങ് അംഗീകരിക്കുന്നു, സംവരണം റദ്ദാക്കിയ ഉത്തരവാദിത്വം. അത് വഴി നിങ്ങളുടെ മുറിയിൽ, വിവിധങ്ങളായ സേവനങ്ങളിൽ (നീന്തൽക്കുളം, നീരാവിക്കുളിക്കുള്ള, സ്പാ) പ്രഭാതഭക്ഷണം, ഉച്ചഭക്ഷണം അല്ലെങ്കിൽ അത്താഴം ഓർഡർ ചെയ്യാം ഏതെങ്കിലും വിലാസത്തിലേക്ക് പൂക്കൾ ഡെലിവറി. സ്വീകരണം നിങ്ങളുടെ താമസം അവസാനം കീ നൽകുകയും രാത്രി നൽകേണ്ടിവരും.